任谁也不曾想到，三个月前武汉的几声咳嗽会给神州大地带来如此深刻的影响。然而混乱的局势下，机会也正悄然孕育——疫情下的零售行业哀鸿遍野，而身处其中的无人零售却异军突起，使乱局中的人们看到了新的希望……
疫情加速行业变革
诚然，疫情对零售行业的打击是沉重且深远的，但凡事皆有两面性，从另一个角度看，危难或许会有不一样的价值。从武汉火神山医院内的无人超市，到美团、饿了么的“无接触配送”服务，再到社区内的智能取货柜，无论是在防疫前线还是在日常生活中，无人零售都发挥了极大的作用。
4月20日，商务部消费促进司负责人表示，疫情发生以来，新型消费和升级消费不断拓展，无接触配送、无人零售、直播销售等消费新模式快速发展，展现出我国消费市场强大的韧性、活力和新增长点。
正所谓“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”，经历了灾难的冲刷，零售行业也必将脱胎换骨，赢得新生。
鲜花市场险些“凋零”
作为零售行业中的一员，平日里隐匿在城市各大街小巷的20万家花店在这场疫情中也未能幸免于难。残酷的疫情冲击，对于这些原本生存状况就不容乐观的中小企业无疑是雪上加霜。
春节、情人节、妇女节……每年的正月十五至5月底是花卉市场的旺季，但鲜花不是刚需产品，疫情期间人们很少出门购买，而且物流受影响，供应商的鲜花供应也受阻，终端门店苦不堪言。有店家表示，今年第一季度的鲜花销量只能达到往年的五分之一。在这样的危情之下，许多花店已经濒临倒闭。
早年间，中泰证券研究估计，到2020年我国鲜花零售端的销售额有望达到千亿规模。但现如今，这20万家为我们提供美丽心情的“心灵驿站”和其背后数以百万计的从业者，该如何熬过这个冬天？
鲜花领域“第一人”
如果说及时把握市场动向体现了一家企业灵敏的嗅觉，那么，在市场未变之时就已先行布局的花际里则仿若具备一种“先知”般的天赋。公开资料显示，花际里共享鲜花机是全球首款无人零售共享鲜花机，其打造了一个可以自由买卖鲜花的新零售平台，通过把花际里共享鲜花机放置在商场、电影院、KTV、机场、社区等鲜花高频需求的日常场景，让鲜花变得触手可及，成为城市钢筋大楼下随处可见的“移动花店”。目前，首台花际里共享鲜花机已于去年底在深圳落地，获得市场强烈反响。
其主打的“无人+共享”模式为鲜花行业提供了一个全新的视角，在疫情下更凸显了其背后推动者极具前瞻性的视野和强烈的社会价值感。
从消费端来看，疫情的到来使得人们更加注重安全性、便捷性，无人零售“免接触”“24小时交易”的特性在此时便绽放出了别样的光彩。从前繁琐冗长的购花流程，现在仅需简单扫码付款，不出1分钟，一束精美的鲜花便“手到拈来”……
从供给端来看，疫情的冲击使得花店在高昂的房租人工成本面前难以为继，而花际里共享的机制支持任何个体或组织通过“抢格子”在机器上售卖鲜花，不仅可以省去高昂的房租成本，更无限扩大了原本的经营范围和时间，将生意的触角伸至每一位消费者面前。
机会总是眷顾有准备的人。而在危机面前，这种未雨绸缪的精神和能力则显得更为重要，我们相信，这也将成为花际里冲击鲜花千亿蓝海市场的一把“尚方宝剑”。
